51客服软件在线注册：

 51客服软件介绍：

1. 完备的聊天记录：
记录了客服人员每一次接待过程中的客户ID、地址（IP信息）、对话内容等。客服人员不能私自删除，方便统一管理，起到了一定的监督作用，并能由此为依，规范客服人员的对话用语，提高整体业务水平。

2.咨询客户来源分析：
咨询客户进入对话界面后自动显示该客户诸如IP、所在地及搜索关键字等信息，方便客服掌握客户第一手资料，有针对性的引导客户。

3.界面风格设置：
可以根据网站的风格选择适合的对话框界面及客服图标，使网站与客服系统在色彩及风格上达到更完美的融合。

4.访客消息预知：
客服人员可看到客户正在输入尚未发送的文字内容，预先掌握客户心理及购买意向，方便快捷的回复客户问题，确保第一时间内抓住客户。

5.恶意客户阻止：
可对恶意点击客服的访客进行IP阻止，避免给客服工作造成困扰，保证客服的工作效率。

6.主动发起对话：
可实时监控网站上浏览访客的轨迹，对其发起对话邀请或直接发起对话，进入对话页面，主动与客户沟通并了解客户需求从而达成销售。